隱私權保護政策

歡迎來到路德堡命理集團的大家庭！在這個數位時代，我們深知您對個人隱私的重視，就像您信任我們為您解讀八字命盤一樣，我們也珍惜這份信任。讓我們用最真誠的方式，和您聊聊我們如何守護您的個人資料。

這份隱私權保護政策自2026年1月起生效，適用於您在 roadcastle.com.tw 網站上的所有互動。我們希望透過輕鬆易懂的方式，讓您清楚了解當您踏入路德堡命理世界時，您的資料會經歷什麼樣的旅程。

我們收集哪些資訊

想像一下，當您第一次走進一間命理館，老師需要知道您的生辰八字才能為您排盤論命。在數位世界裡，情況也很類似，但我們承諾只收集真正必要的資訊。

您主動提供給我們的資訊

當您決定預約八字諮詢服務時，我們會需要一些基本資料來為您服務：

• 您的姓名或稱呼（我們理解有些朋友偏好使用暱稱，這完全沒問題）
• 聯絡電子郵件地址，讓我們能夠將命盤分析報告送到您手中
• 出生年月日時辰，這是八字命理最核心的資訊
• 聯絡電話號碼，以便我們在必要時能與您聯繫
• 您在諮詢表單中分享的問題或關注事項

自動收集的技術資訊

就像走進實體店面時會留下腳印一樣，您在瀏覽我們網站時，系統會自動記錄一些技術性資訊。這些資訊幫助我們了解網站運作是否順暢，以及如何提供更好的使用體驗：

• 您的裝置類型和作業系統（手機、平板還是電腦）
• 瀏覽器種類和版本
• IP位址和大致地理位置
• 造訪時間和瀏覽的頁面
• 點擊行為和網站使用模式

我們如何使用您的資訊

收集資訊不是目的，而是為了給您更好的服務體驗。讓我們告訴您，這些資料在路德堡命理集團裡扮演什麼角色。

提供專業命理服務

這是最核心的用途。您的生辰八字資料會被我們的專業命理師用來排盤、分析五行強弱、推算大運流年。這就像醫生需要您的病歷才能對症下藥一樣，我們需要準確的出生資訊才能提供精準的命理指引。

改善服務品質

透過分析訪客的瀏覽行為，我們能夠了解哪些內容最受歡迎、哪些功能需要優化。也許您在某個頁面停留特別久，或者某個按鈕總是找不到，這些都是寶貴的回饋，幫助我們把網站變得更好用。

客戶服務與溝通

您的聯絡資訊讓我們能夠：

• 寄送您預約的命理分析報告
• 回覆您的諮詢問題
• 通知您預約時間的提醒
• 分享命理知識文章或限時優惠（當然，您隨時可以選擇不接收）

法律義務與權益保護

在某些情況下，我們可能需要保留資料以符合法律規定，或在發生爭議時保護雙方的權益。這就像保存收據一樣，是一種必要的保障措施。

資料安全防護

保護您的個人資料，對我們來說就像守護珍貴的寶物。我們採用多層次的安全措施，確保您的資訊不會落入錯誤的手中。

技術性保護措施

我們的網站採用 SSL 加密技術，這意味著您在網站上輸入的任何資訊，都會被加密後才傳送到我們的伺服器。想像這是一個只有我們有鑰匙的保險箱，外人無法窺探。

資料庫存取權限被嚴格控制，只有經過授權的工作人員才能接觸到客戶資料。而且每次存取都會留下記錄，就像銀行金庫的進出管制一樣嚴謹。

人員管理與教育訓練

我們的每一位員工和命理師都簽署了保密協議，並定期接受資訊安全教育訓練。他們深知客戶隱私的重要性，會以最專業的態度處理您的資料。

定期安全檢測

我們會定期進行系統安全檢測和更新，就像定期健康檢查一樣，確保沒有任何漏洞可能危害您的資料安全。

Cookies 與追蹤技術

說到 Cookies，很多人可能會聯想到餅乾，但在網路世界裡，它們是一些小小的文字檔案，幫助網站記住您的偏好設定。

我們使用的 Cookies 類型

必要性 Cookies：這些是網站運作不可或缺的，比如記住您的登入狀態，或是購物車裡的項目。沒有它們，網站就無法正常提供服務。

功能性 Cookies：這些幫助我們記住您的偏好，像是您選擇的語言設定、字體大小等等，讓您下次造訪時不用重新設定。

分析性 Cookies：這些幫助我們了解訪客如何使用網站，哪些頁面最受歡迎，讓我們能夠持續改善使用體驗。

如何管理 Cookies

您可以透過瀏覽器設定來控制或刪除 Cookies。不過要提醒您，如果停用某些 Cookies，可能會影響網站的部分功能。這就像關掉手機的定位功能，雖然保護了隱私，但地圖導航就無法使用了。

第三方服務

為了提供更完整的服務體驗，我們會使用一些第三方工具和平台。讓我們誠實地告訴您都有哪些。

金流服務

當您線上付款時，我們使用受信任的第三方金流服務商處理交易。您的信用卡資訊不會儲存在我們的伺服器上，而是直接由金流服務商以符合國際標準的方式處理。

網站分析工具

我們使用 Google Analytics 等分析工具來了解網站流量和使用者行為。這些工具會收集匿名化的統計資料，幫助我們優化網站表現。

電子郵件服務

我們使用專業的電子郵件服務商來寄送命理報告和通知信件，確保郵件能穩定送達您的信箱。

所有第三方服務商都經過我們謹慎評估，確保他們也遵守嚴格的隱私保護標準。我們會要求他們僅將資料用於提供服務的目的，不得擅自使用或分享。

您的權利

您的資料屬於您自己，您有完整的權利來決定如何處理這些資訊。以下是您可以行使的權利：

查閱權

您隨時可以要求查看我們保存了哪些關於您的資料。就像查閱自己的病歷一樣，這是您的基本權利。

更正權

如果發現資料有誤（比如出生時辰記錯了），您可以要求我們更正。準確的資料對命理分析至關重要，所以我們也希望資訊是正確的。

刪除權

如果您不再希望使用我們的服務，可以要求刪除您的個人資料。我們會在合理期限內處理，但可能需要保留某些資料以符合法律要求。

資料可攜權

您可以要求我們以常見的電子格式提供您的資料，方便您轉移到其他服務。

拒絕行銷

如果您不想收到我們的行銷郵件，每封信件底部都有取消訂閱的連結。點一下就可以了，我們不會感到被冒犯，因為我們尊重您的選擇。

未成年人隱私

我們的服務主要針對成年人。如果您未滿18歲，請在父母或監護人的同意和陪同下使用我們的服務。我們不會刻意收集未成年人的個人資料。

政策更新

隨著法規變化和服務演進，我們可能會不定期更新這份隱私權政策。重大變更時，我們會在網站上顯著位置公告，或透過電子郵件通知您。建議您定期回來查看，確保了解最新的隱私保護措施。

聯絡我們

如果您對這份隱私權政策有任何疑問，或想行使您的資料權利，歡迎隨時與我們聯繫。我們不是冷冰冰的機器人，而是一群真心想為您服務的人。

您可以透過以下方式聯絡路德堡命理集團：

• 電子郵件：[email protected]
• 我們會在收到您的訊息後，盡快於三個工作日內回覆

在路德堡命理集團，我們相信命運可以被理解，但隱私必須被尊重。感謝您信任我們，讓我們有機會陪伴您探索人生的奧秘。我們承諾會以最謹慎的態度，守護您託付給我們的每一份資訊。

願您在這裡找到人生的方向與答案，也願您的隱私永遠受到妥善保護。

本隱私權保護政策最後更新日期：2026年1月